Aviso de Privacidad

Bizly · operado por GO2CLOSE · última actualización: 4 de junio de 2026

1. Quiénes somos

Bizly es una plataforma de gestión de negocios (SaaS/ERP) para micro y pequeñas empresas en México, operada por GO2CLOSE. Este aviso explica qué datos tratamos, con qué fin y cómo los protegemos. Responsable: GO2CLOSE · contacto: hola@g2c.com.mx.

2. Qué datos recolectamos

3. Para qué los usamos

No vendemos tus datos ni los de tus clientes.

4. Datos de Meta (Facebook e Instagram)

Cuando conectas tu Página de Facebook o cuenta de Instagram, Bizly accede únicamente a lo que autorizas para mostrarte tus mensajes y comentarios en un inbox unificado y permitirte responder. No publicamos en tu nombre sin tu acción. Puedes desconectar la integración en cualquier momento desde Bizly (módulo Conexiones) o desde la configuración de tu cuenta de Facebook/Instagram, lo que revoca el acceso.

5. Datos de Google (Calendar, Gmail, Business Profile, Search Console)

Cuando vinculas tu cuenta de Google, Bizly accede únicamente a los datos necesarios para las funciones que tú habilitas: agendar y leer eventos en tu Google Calendar, leer y responder correos en tu Gmail, mostrar tus reseñas de Google Business Profile y tus métricas de Search Console. Puedes revocar el acceso en cualquier momento desde el módulo Conexiones de Bizly o desde la configuración de seguridad de tu cuenta de Google.

Uso Limitado (Política de Datos de Usuario de los Servicios de la API de Google): El uso y la transferencia que Bizly hace de la información recibida de las APIs de Google se adhiere a la Google API Services User Data Policy, incluidos sus requisitos de Uso Limitado.

Bizly's use and transfer of information received from Google APIs to any other app will adhere to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements.

No usamos los datos de Google para publicidad, no los vendemos, no los transferimos a terceros salvo lo necesario para operar la función que solicitaste o cuando la ley lo exija, y no permitimos que personas los lean salvo con tu consentimiento explícito, por seguridad o cuando la ley lo requiera.

6. Compartición con terceros

Solo compartimos datos con los proveedores que habilitan el servicio que tú conectas (Meta, Google, Stripe, MercadoPago) y con proveedores de infraestructura (Cloudflare, Zoho) bajo acuerdos de tratamiento de datos. Cada proveedor trata los datos conforme a su propia política.

7. Conservación y seguridad

Conservamos los datos mientras tu cuenta esté activa o según lo requiera la ley. Aplicamos cifrado en tránsito, control de acceso y aislamiento por negocio (multi-tenant). Los secretos y tokens se almacenan cifrados.

8. Tus derechos (ARCO) e instrucciones de eliminación de datos

Puedes acceder, rectificar, cancelar u oponerte al tratamiento de tus datos en cualquier momento.

Para eliminar tus datos (incluidos los obtenidos a través de Facebook e Instagram vía la Plataforma de Meta), sigue cualquiera de estos pasos:

  1. Dentro de Bizly, ve al módulo Conexiones y desconecta la integración de Facebook/Instagram. Esto revoca el acceso y elimina los tokens y mensajes sincronizados de esa cuenta.
  2. O escribe a hola@g2c.com.mx con el asunto "Eliminación de datos" indicando el correo de tu cuenta. Confirmamos y completamos el borrado en un máximo de 30 días, y te avisamos por correo.
  3. También puedes revocar el acceso desde la configuración de tu cuenta de Facebook/Instagram (Configuración > Apps y sitios web), lo que detiene de inmediato el flujo de datos hacia Bizly.

Al desconectar o solicitar la eliminación, borramos los tokens de acceso, los mensajes y los datos de perfil sincronizados desde tu Página de Facebook y cuenta de Instagram.

9. Cambios

Podemos actualizar este aviso; la versión vigente siempre estará disponible en esta página con su fecha de actualización.

10. Contacto

GO2CLOSE · hola@g2c.com.mx · bizly.g2c.com.mx

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